We moeten eerst achterhalen waar de kajak lekt.
Als je de ventielen verwisselt en het lek naar de tegenoverliggende blaaskamer verhuist, is er een probleem met het ventiel. Zo niet, dan kan het probleem bij de blaaskamer zelf liggen.
Stuur ons een e-mail op info@watersportsoutlet.nl, gericht aan het garantieteam. Voeg zo veel mogelijk details toe en de volgende afbeeldingen zijn essentieel:
Een afbeelding van de volledige kajak.
Een afbeelding van het serienummer.
Een afbeelding die laat zien waar de kajak lekt. (Het kan nodig zijn om de leeglopende blaaskamer te verwijderen om te zien waar het lek zit – meestal langs de naden).
Houd er rekening mee dat opblaasbare kajaks die tijdens gebruik door externe factoren zijn beschadigd niet onder de garantie vallen.