Wenn ein Trockentauchanzug Sie nicht trocken hält, bitten wir Sie, vor Kontaktaufnahme mit uns Folgendes zu überprüfen:
Die Reißverschlüsse sind vollständig geschlossen und verriegelt, wenn Sie den Anzug tragen (sie können bei neuen Anzügen steif sein).
Die Manschetten sitzen gut (es dürfen keine Lücken zwischen Manschette und Benutzer sein).
Sie tragen etwas Atmungsaktives darunter; Baumwolle saugt Feuchtigkeit auf.
Aufgrund ihrer Empfindlichkeit sind Latex- und Neoprenmanschetten nicht durch die Herstellergarantie abgedeckt. Wenn dies jedoch beim ersten Gebrauch passiert oder Sie unsicher sind, lassen Sie es uns bitte wissen. Sollten Sie trotz Überprüfung der oben genannten Punkte weiterhin Lecks feststellen, befolgen Sie bitte unsere Anleitung „Wie die Garantie aktiviert wird“, und unser Garantieteam kann Sie weiter beraten. Ein Video oder Fotos, die das Leck zeigen, sind hilfreich.
Ein undichter Anzug ist entweder auf einen Herstellungsfehler (gespaltene Naht) oder auf ein Passformproblem (Wasser gelangt durch Öffnungen wie Halsmanschette oder Reißverschluss) zurückzuführen. Bitte beachten Sie, dass Lecks aufgrund von Passformproblemen nicht von der Garantie abgedeckt sind. Alle undichten Anzüge werden einem Drucktest unterzogen, um eventuelle Mängel zu erkennen und zu bestätigen, bevor sie unter die Garantie fallen können.
E-Mail: info@wetsuitoutlet.de